Worten — Tienda de electronica in Sevilla

Reseñas de Worten

• Gabriel

  Adicional 2015.08.28

  NADA DE CONFIANZA EN EL SERVICIO ONLINE DE WORTEN. COMPRÉ UN PORTÁTIL EL DÍA 26/12, ME COBRARON EL 27, CANCELÉ EL PEDIDO EL 28 Y AÚN ESTOY A LA ESPERA DE UNA CONFIRMACIÓN DE LA CANCELACIÓN Y CONSECUENTE REEEMBOLSO. ¿CUÁNDO ME VAIS A DEVOLVER EL DINERO @WORTEN? HE LLAMADO MÁS DE 10 VECES, NÚMERO DE PAGO, CLARO ESTÁ, Y HE PUESTO UNA RECLAMACIÓN EN EL OCU, Y NO ME DAN UNA SOLUCIÓN POR NINGUNA DE LAS VÍAS
• Juan

  Adicional 2015.02.28

  Compré un ordenador defectuoso, y tras pasar los días de prueba (durante los cuales no me dio problemas), la única solución inmediata fue reformatearlo forzosamente. Ya es la segunda vez que lo mandan a servicio técnico y la solución impuesta es la misma. Además de que el servicio es poco personalizado y cercano. Solo escurren el bulto.
• Regina

  Adicional 2014.06.17

  Edito: al final nos dieron una solución inmediata el jueves que escribí esta reseña. Llevábamos 1 semana y media sin solución, pero al menos con esta reseña y algunas llamadas de teléfono, consideraron darnos atención rápida para instalar los equipos de cocina que habías comprado.
• Andrea

  Adicional 2014.03.31

  He comprado varias veces en Worten. Si compras algo en tienda y te lo llevas al momento, no hay ningún tipo de problemas. ¿Qué ocurre cuando deben llevártelo a casa e instalarlo? Pues como a muchos compañeros que han comentado en este sitio. Días y días que nunca llega el servicio de instalación del producto. Llamas al servicio y tienen errores de pedidos.... Al final son semanas de espera. Es lamentable para un negocio de esta envergadura.
• Sofia

  Adicional 2013.11.12

  Atención al cliente de pésima calidad. Servicio técnico nefasto. Mejor no escatimar en unos euros y comprar en establecimientos de calidad. Experiencia de compra horrible. No lo recomiendo en absoluto. Al final si te ahorras algo lo pagas en sofocones.no compren en esta cadena
• Lola

  Adicional 2013.04.11

  Hace 1 mes compré por internet. El producto llegó incompleto. 1 mes después, sigo llamando al 902 y reclamando la retirada y devolución del importe. De momento, nada de nada. Lamentable que una empresa actúe así con los clientes. No sé si es incompetencia de los empleados o que realmente se las sudan los clientes. En la vida vuelvo a comprar nada por internet (ni físicamente) en Worten.